Hola Warrenjc
Te cuento que a nosotros nos pasó y el tema está originado en el orden en que se instalan drivers, vmware tools y agente de view.
Para que funcione bien y no tengas problemas te recomiendo que respetes a raja tabla el orden de implementación de los mismos según lo indica vmw.
Es decir.
- Instalar la vm.
- Instalar vmware tools.
- Instalar view agent.
Fijate si así te funciona adecuadamente.
Si haces algún cambio a nivel parches, actualizaciones etc, se recomienda desinstalar todos los compontentes y volver a instalarlos en orden.
Espero esto resuelva tu issue.
Diego Quintana